软水是针对生活用水进行软化处理，软水盐，主要是去除水中含用的大量重金属离子与钙离子。使用软水系统能使用户的日常生活用水更加舒适健康、设备用水可防止水管内结垢，有利于设备的正常运行、增长使用年限。
净水是针对生活饮用水进行净化处理，主要是去除水中所含有的生物污染物、化学污染物及杂质，使用净水系统能使水质优化，更加有利于身体健康。净水又分为终端用水净化与整栋房屋供水净化两种。
1、重要的一点，如果软化剂加的是钠盐，不要长期直接饮用，长期直接饮用加钾盐。因为钠会增加新陈代谢负担。但钾盐比钠盐贵很多。
2、如果已经安装好，又不想使用钾盐，则必须在末端饮水点增加一台纯水机，纯水机能保证饮用安全水。
3、软化剂虽然看起来很白净，其实含有很多杂质，所以软水机需要定期清洗。
4、由于软水机大小不同，每个软化周期的产水量也不同，如果软水机偏小，则软化周期需要调短一些，如果软水机较大，药片状软水盐，则周期可以长一些，这样能节省用盐量。
5、使用软水后，洗衣服时可以减少洗衣粉用量二分之一，不影响洗净效果。
6、使用软水洗衣后，可以不再使用柔顺剂。
7、家里有车的，杀菌用软水盐，可以直接加软水清洗玻璃，不需要再购买玻璃水。
8、软水机再生停止用水。
9、如果你还没有安装，请注意，每种软水机的耗盐量差别很大，目前省盐的软水机是美国怡口和蓝飘尔软水机。大部分软水机是时间再生，很耗盐，这两种软水机是智能再生，能检测到你的水的硬度，当硬度高时，就自动再生。
10、目前除了靠软化剂（就是盐）置换产生软水技术是成熟的，软水盐出口，其它不用盐的软水机都是噱头。
11、软水机的树脂需要更换，通常是5年左右，5年以上或者感觉软化效果不好了，应该考虑是树脂流失了。
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